Dimensi Semangat dalam Organisasi dan Perusahaan

Cerminan sebuah organisasi atau perusahaan yg kuat adalah apabila di dalamnya hidup manusia-manusia yang bersemngat.

Manusia-manusia yang bersemngat bukan dibangun oleh jam ceklok ataupun rutinitas, dia dibangun oleh sebuah rasa ikut memiliki, rasa penasaran untuk menuntaskan pekerjaannya dengan sesempurna mungkin.

Suatu ketika saya ingin sekali berada dalam sebuah keadaaan dimana setiap individu dalam organisasi/perusahaan, mulai dari seorang OB hingga Direksi berada dalam energi perjuangan yang sama, mindset yang berpikir "individual " berubah menjadi berpikir " kita ", tidak ada lagi timbul pertanyaan " apa untungnya buat saya ? "... Tidak Berpijak pada perhitungan " untung rugi ".. Semua terpupuskan, dan berubah menjadi  partikel-partikel energi yg memiliki daya ledak tinggi utk  berkarya demi kesejahteraan bersama.

Dalam satu artikel sy pernah membaca, di salah satu paragrafnya tertulis bahwa  menciptakan suasana produktif dan kondusif sama halnya dgn mempersiapkan tanah utk menanam benih, tanah yg liat keras dan padat bila ditanami benih, paling-paling hnya bisa memunculkan tunas, ttp tdk bisa menghasilkan tanaman yg bermutu, dibandingkan tanah yg sdh gembur digarap dan dicampur dengan pupuk dan kompos.

Bagaimana menghadirkan manusia-manusia berkualitas di dalam sebuah organisasi\ perusahaan akan berbanding lurus dgn seberapa perhatiannya organisasi\ perusahaan di dalam memberikan ruang yang nyaman untuk bekerja , berkarya dan berinovasi .

2013, Adlh sebuah re-energy, re-construction, re-write, re-definition dari banyak hal yg belum berhasil kita tuntaskan di 2012,

Kita belajar dari masa lalu, lalu memperbaikinya di hari ini untuk kehidupan yang lebih baik di masa yang akan datang.

2013,  Let's  Get Beyond !

Salam,

@taufan09

PEREKONOMIAN INDONESIA & MARKETING TRENDS 2013

PEREKONOMIAN INDONESIA & MARKETING TRENDS 2013

(oleh – oleh dari acara “ Service Excelence Awards 2012 “ bersama MarkPlus Inc  dan Bapak Hermawan Kertajaya)

" Nonsen Kita mampu menyusun sebuah bisnis plan yang bagus kalau kita tidak memahami makro ekonomi, seorang marketer  tidak boleh terjebak kepada pemahaman bahwa marketing itu hanya memahami tentang promosi dan jualan saja, tetapi juga harus memahami tentang finance , sosial kultur dan iklim perpolitikan "

( Hermawan Kertajaya, SEA Award 2012 )

statement awal bapak hermawan ini benar-benar membongkar pemikiran saya tentang dunia marketing, memperbesar dimensi dan cakrawala saya tentang bagaimana tepatnya  sebuah agenda perencanaan bisnis dan marketing harus dilakukan menyongsong 2013 ini.

Bapak Hermawan di dalam awal presentasinya menjelaskan tentang rekomendasi Komite Ekonomi Nasional ( KEN ) dalam menyongsong tahun baru 2013 ini, yang dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. untuk mengantisipasi krisis global,  pemerintah harus menyiapkan diri dengan seksama, cepat dan terukur sehingga kepercayaan pelaku ekonomi cepat terjaga, payung hukum jaring pengaman sistim keuangan ( JPSK ) menjadi prioritas dalam persidangan DPR 2013. 

2. perlu dipersiapkan ruang fiskal yang cukup sebagai amunisi untuk dapat dipakai menjadi fiskal stimulus pada saat terjadinya tekanan ekonomi yang berasal dari eksternal.

3. evaluasi subsidi , BBM, listrik dan subsidi lainnya perlu dilakukan secara menyeluruh .

4. pemerintah bersama swasta perlu memperbaiki efisiensi mesin perekonomian , kerja keras untuk memperkuat struktur industri nasional perlu dilakukan dengan mengawal transformasi ekonomi dari industri bernilai tambah rendah  menjadi industri yang bernilai tambah tinggi.

5.pemerintah perlu memperbaiki daya saing ekonomi, khususnya di tengah globalisasi. Selain itu, hal ini perlu didukung dengan pengurangan tingkat inefisiensi birokrasi, etos kerja, dan peraturan perburuhan.

6. kemampuan ekonomi nasional untuk menciptakan lapangan kerja harus menjadi menjadi prioritas kebijakan pemerintah indonesia, perlu meningkatkan jumlah pelaku usaha berkualitas secara signifikan melalui gerakan entrepreneurship, kebijakan fiskal perlu dirancang untuk memberikan insentif terhadap industri yang menyerap tenaga kerja banyak, khusunya industri pionir yang berlokasi di luar jawa.

7. pemerintah perlu melakukan evaluasi terhadap permasalahan tenaga kerja secara komprehensif dan mengambil inisiatif untuk menjembatani kebuntuan perundingan mengenai ketanagakerjaan .

8. untuk mengurangi kesenjangan dan memberikan perlindungan sosial , pembangunan ekonomi indonesia perlu melibatkan partisipasi yang lebih luas, akses rumah tangga terhadap faktor produksi , pendidikan, kesehatan dan keuangan harus diperbaiki dan dibuka seluas mungkin.

9. untuk memeperbaiki daya beli masyarakat disamping penciptaan lapangan kerja dan kenaikan upah , elemen pentingnya adalah pengendalian kenaikan harga - harga. selain berkoordinas dengan Bank Indonesia pemerintah berperan penting untuk mengendalikan harga melalui perbaikan distribusi , logistik , modernisasi pasar tradisional , mengefektifkan peran bulog, serta mencegah terjadinya persekongkolan dalam penentuan harga barang kebutuhan pokok.

9 point rekomendasi diatas menjadi sebuah acuan bagi dunia bisnis di indonesia di dalam mempersiapkan langkah-langkah strategis apa yang perlu dilakukan , sebuah " blueprint of strategy " didalam menghadapi tantangan tahun 2013, yang sarat akan potensi terjadinya tekanan ekonomi global, kenaikan harga barang yang dipicu oleh evaluasi subsidi BBM dll, tidak lagi fokus pada industri dengan komoditi barang rendah melainkan komoditi dengan bernilai tinggi, 

lebih jauh lagi, Bapak Hermawan Kertajaya menjelaskan tentang " forces of change 2013 " , sebuah analisa tentang perkembangan dunia marketing di tahun 2013, " optimisme boleh , tapi harus tetap ditunjang oleh elemen-elemen realitas dalam pencapaian dan aktualisasinya di lapangan, ujar beliau sebelum melanjutkan membahas paparannya.

1. Indonesia akan banjir oleh apa yang dinamakan" data explosion " dimana masyarakat di indonesia lebih dari 40 % nya menghabiskan waktunya rata-rata lebih dari tiga jam sehari di depan internet, perkembangan bisnis di bidang smart technology akan terus mengalami perkembangan yang siginificant, industry teknologi yang sudah memiliki kemampuan didalam mengkomunikasikan  " mechine to mechine " akan terus mengalami inovasi dalam features nya yang menyesuaikan dengan kebutuhan market yang masih begitu besar di indonesia. Seperti yang dilakukan Telkom dalam 2013 nanti dengan  pembukaan " A Million Hotspots " sejuta titik wifi gratis di Indonesia, sebuah konsep paradox marketing yang diterapkan guna menjawab kebutuhan pasar akan data internet di indonesia.

2. Demokratisasi dan reformasi telah menjadikan indonesia menjadi daerah yang  terbuka, terlebih dengan kebijakan otonomi daerah yang memberikan keleluasaan bagi setiap daerah di dalam membangun daerahnya, kondisi ini akan menimbulkan trend bahwa, para investor sudah tidak lagi memiliki ketrgantungan utama kepada " Jakarta "  di dalam membangun investasinya di Indonesia, tetapi para investor akan dengan bebas datang dan merealisasikan tujuan investasinya secara langsung kepada pemda setempat, hal ini memicu perlombaan kemajuan dalam pembangunan di daerah-daerah secara impresif, seperti yang dilakukan oleh pemerintahan China kepada Kalimantan Timur ataupun Korea selatan kepada Aceh.

3. Diversifikasi produk daerah akan menjadi sebuah strategi unggulan, memunculkan selling point yang mencerminkan ciri khas daerah akan mengundang lebih banyak keberhasilan dan mampu menarik perhatian dari target market yang dituju.

4. Di tahun 2013 ini, Perekonomian Indonesia akan terbang dengan dua mesin utamanya, mesin " domestic consumption " dan mesin " Investasi ", artinya disini, bisnis yang bakal mengalami perkembangan yang bagus adalah bisnis yang berkaitan dengan sektor pemenuhan kebutuhan domestik seperti komoditi makanan, retail, media informasi, jasa dst, sedang untuk dunia investasi seperti, properti, emas dan logam mulia, dsb

5. Perkembangan social media marketing, the viral power memiliki kemampuan daya ubah yang semakin luar biasa di tahun 2013, dimana dengan social media ini telah mampu menjadikan hubungan yang tadinya penuh dengan batasan saat ini menjadi sangat terbuka, exclusive menjadi inklusif, individual menjadi social.

6. Market potensial di tahun 2013, adalah kaum generasi muda, ibu rumah tangga, dan para netizen ( pengguna internet ), oleh karena itu sangat pentinglah di dalam penciptaan strategi marketing perusahaan untuk menciptakan produk yang mampu memenuhi kebutuhan market potensial tersebut dan memaksimalkan dunia internet sebagai sebuah jaringan informasi di dalam memasarkan produknya. 

Tahun 2013 adalah adalah tahun " Marketing : Into Innovation and Technology ", menyongsong tahun 2013 ini , Bapak Hermawan Kertajaya menjelaskan 13 Strategi yang beliau namakan " The 13 game Changers In Indonesia " :

1. Connectivity, bangunlah konektifitas dengan para customer, pesaing, dan para agen dalam waktu yang ter-update (in real time )

2. Community, bangunlah komunitas, baik secara online ataupun online, jangan berbicara produk jual secara langsung tapi mulai dengan membangun kesamaan kebutuhan.

3. Confirmation, lakukan konfirmasi, pastikan kalau produk yang akan anda hasilkan merupakan produk yang dibutuhkan masyarakat, riset dan analisa dengan pemahaman lapangan yang baik adalah elemen data yang penting dalam pengambilan keputusan untuk membangun tujuan bisnis kedepan.

4. Clarification, lakukan klarifikasi terhadap positioning produk yang anda lakukan, tidak cukup di jargon, slogan ataupun tagline, tetapi harus menyentuh kepada penjelasan dan aplikasi di lapangan.

5. Codification, ciptakan identitas produk yang hanya dimiliki secara special oleh produk anda, menjadi ikon dan trendsetter.

6. Co-Creation, berikan kesempatan kepada customer anda untuk berkreasi juga di produk yang anda ciptakan, open space for creativity and existency

7. Currency, strategi harga harus berbasic pada paradigma ukuran yang jelas, baik itu mengenai fasilitas yang didapatkan ataupun nilai lebih dari produk tersebut.

8. Communal Activation, berikan aktiiftas kepada komunitas customer anda dengan aktifitas yang membuat mereka merasa terlibat dalam pengalaman ataupun situasi yang mengasyikkan.

9. Conversation : ciptakan komunikasi dua arah kepada customer dengan mencoba menjembantani dan memberikan solusi terhadap segala permasalahan dan kebutuhan mereka.

10. Commerzialization, jangan berfikir hanya menjual tapi coba untuk menciptakan sebuah tekhnik menjual yang mampu menghadirkan iklim pertemanan dan saling menguntungkan dalam prakteknya.

11.Character, bangunlah karakter untuk memperkuat brand dari produk anda, sebuah kepercayaan sebuah kenyamanan adalah salah satu contoh karakter produk yang harus tertanam di benak hati customer terhadap brand anda.

12. Care, jangan terbatas hanya berfikir service tetapi berfikirlah juga tentang masalah perhatian kepada customer, hal ini akan meningkatkan loyalitas customer kepada produk anda.

13. collaboration, ciptakanlah kerjasama dengan pihak lain guna saling menunjang keberhasilan anda di dalam menciptakan produk yang berkualitas dan diterima oleh customer.

Ke- 13 point diatas merupakan kesimpulan dari apa yang dipaparkan dalam acara " service excelence award 2013 " oleh Bapak Hermawan Kertajaya, pendiri Mark Plus Inc, yang berlangsung 11 Desember 2012, sebuah pencerahan yang mampu memberi asupan pengetahuan guna menyusun strategi-strategi bisnis di tahun 2013 yang sebentar lagi akan menjelang.

Ayo semngat ! Tundukkan 2013

Salam,

Taufan Rahmadi

SANDIAGA S UNO - MANDALA AIR DAN ENTREPRENEUR : SEBUAH CATATAN ANDALAS

Sabtu Dini hari 1 Desember , saya tidak tahu entah energi apa yang membuat saya masih terjaga, padahal aktifitas saya sebagai penggiat dunia kreatif strategi berjibun dengan tanggung jawab pekerjaaan yang harus bekejaran dengan tenggat waktu yang terus saja bergerak semakin dekat, karena kebetulan saat ini saya terlibat dengan project pengembangan perumahan dan pembangunan kawasan hotel yang membutuhkan sebuah energi kreatif yang tidak jarang menguras tenaga dan pikiran saya.

Ya, saya masih terjaga, terjaga dikarenakan saya tidak bisa menjelaskan betapa ” menyala ” nya saya untuk mendapatkan kehormatan memenuhi undangan seorang Pengusaha Muda Nasional yang menjadi panutan saya, Sandiaga S Uno, atau mas Sandi saya biasa memanggilnya, yang sejak tahun 2007 saya mengenalnya karena kami sama- sama aktif di HIPMI ( Himpunan Pengusaha Muda Indonesia ), kebetulan saat itu mas Sandi adalah Ketua Umumnya dan saya adalah sekretaris umum BPD Hipmi NTB.

” Fan kamu lagi dimana ? ” ujar pesan singkat BBM Mas Sandi  yang masuk ke BB saya, ” Lagi di Jakarta mas, berjuang “,  balas saya. ” Tanggal 1 Desember, sabtu besok ikut ya padang, terbang perdana mandala jurusan Jakarta - Padang, bisa kan ? “. ” Wow, Bisa mas ! ” , balas saya dengan cepat.

percakapan singkat itu adalah sebuah percakapan yang mungkin biasa bagi sebagian orang , tapi bagi saya ini adalah sebuah kesempatan luar biasa, kesempatan bukan untuk sekedar ” berbangga-bangga ” terbang bersama seorang yang terkenal, bukan-bukan itu, tapi sebuah kesempatan untuk saya punya waktu ” menguji ” pendapat saya tentang dunia entrepreneur dengan sosok yang sudah membuktikan keberhasilan dari perjuangannya, saya ingin bicara tanpa beban, saya ingin bicara tanpa tabir, saya ingin bicara tanpa gap, saya ingin bicara tanpa topeng, saya ingin bicara dengan Mas Sandi,ya, bicara seperti layaknya seorang kawan.

dan jam 3 dini hari, saya sudah berada di airport terminal 3 bandara soekarno hatta, padahal penerbangan masih sekitar 2 jam lagi, saya nikmati benar sunyi airport bersama atribut branding dari mandala yang dipasang di foyer koridor keberangkatan, ini dia salah satu maskapai penerbangan nasional kebanggan bangsa, dengan identity flight ” RI ” hadiah dari proklamator bangsa Bung Karno, Mas Sandi sudah mulai menyatukan langit Indonesia , ujar saya dalam hati.

dan waktupun tiba, tanpa ada protokoler, seperti layaknya penumpang biasa, melewati proses security X-ray airport, mas Sandi muncul dengan Hem Batik khasnya, tas ransel, kacamatanya, lalu menyapa beberapa kawan yang ikut disana, menyapa president direktur mandala air yang menunggu kedatangan dia, dan tidak terlupa moment yang selalu membuat saya merasa terhargai, dia selalu menyapa saya dengan panggilan ” halo ujungpintu ! ” ( ini nama perusahaan eo saya di lombok ), kemudian mas sandi lalu memperkenalkan saya dengan kolega yang disana, saya sendiri berusaha keras ” menjaga diri ” saya untuk tetap berpijak di bumi dan tidak terbang ke langit karena perlakuan ini, subhanallah saja ucap saya dalam hati .

penerbangan perdana mandala air menuju padang, landing dengan mulus di bandara internasional minangkabau, disambut meriah oleh kesenian daerah sumatera barat bersama bapak Gubernur dan jajarannya, Ramah dan hangat.

perjalanan kemudian dilanjutkan menuju universitas andalas padang, guna mengikuti seminar nasional kewirausahaan dimana mas sandi menjadi pembicara utamanya, gedung utama itu penuh sesak oleh para mahasiswa yang datang berbondong - bondong dari berbagai daerah pelosok, menakjubkan, 2500 mahasiswa lebih memadati aula itu, dan mereka tidak hentinya bertepuk tangan, dan berebutan bertanya tentang kewirausahaan sampai ada yang nekad menyerahkan proposal bisnisnya langsung ke mas Sandi.

Inilah Sandiaga S Uno, hampir 3 jam di seminar itu, mahasiswa tetap duduk dan menyimak, sorot mata penuh energi terlihat jelas oleh saya ada pada mereka, mas sandi sudah mampu merebut hati mereka ungkap saya dalam hati. Para peserta yang berebutan ingin difoto, seorang ibu yang terharu menangis karena bisa berbicara dekat dengan seorang sandi, dan anak-anak muda yang tiada henti mencium tangannya , inilah sebuah penghargaan masyarakat yang tidak ternilai, sejarah sedang dimulai !

meninggalkan universitas andalas, melanjutkan menikmati obyek pariwisata di sumatera barat, jam gadang, rumah adat minangkabau, istana bung hatta, ngarai sianok, dan mengunjungi koperasi tani dari bapak masril koto, membuat lengkap perjalanan ini, sebuah perjalanan penuh makna.

sebelum saya akhiri tulisan ini, orang tua saya pernah mengatakan, salah satu letak kita bisa mempercayai seorang pemimpin adalah melihat bagaimana dia beribadah kepada Tuhannya, terutama sholat. Menikmati setiap gerakan sholat dengan khusyuknya, mendengarkan surat  An-Nashr yang dibaca dengan lembutnya, seusai salam, selalu dilanjutkan dengan sholat sunat…

Sandi S Uno, adalah manusia biasa, dia mengerti arti kecilnya dia dimata Tuhannya, ” mas sandi, kita akan sholat dulu atau makan ? “. ” Kita sholat dulu saja, biar kita tenang .” jawab dia kepada saya.

Landing kembali di jakarta, Jam 1 dini hari, di koridor menuju pintu keluar , ” Fan, we have to work in something, 2013 its lot of thing that we have to prepared “, ujar dia kepada saya, ” Siap Mas, bismillah ! “, jawab saya.

kembali, Allah SWT selalu menunjukkan keajaibannya dalam perjuangan saya di ibukota ini, saya yakin akan Keberhasilan Masa Depan , seyakin saya melihat seorang Sandiaga S Uno di dalam mendudukkan dirinya sebagai seorang Hamba Tuhan.

kerja keras, kerja cerdas, kerja tuntas, dan kerja Ikhlas.

semoga bermakna,

Taufan Rahmadi - @taufan09

INTISARI SEMINAR KEWIRAUSAHAAN BERSAMA SANDIAGA S UNO

Intisari Seminar Nasional Kewirausahaan bersama Bapak Sandiaga S Uno, di Universitas Andalas Padang, Sumatera Barat, 1 Desember 2012 :

Gunakan kegagalan sbg pelajaran dan merupakan anak tangga menuju sukses,

Jangan jadi entrepeneur setelah nanti indonesia lebih maju dari sekarang, jadilah entrepreneur mulai sekarang !

Masa depan dimiliki oleh orang yg mampu mengembrace social media dalam kiprah perjuangan mereka.

Kerja keras, kerja cerdas, kerja tuntas dan kerja iklhlas adalah formula di dalam mjd entrepreneur sukses

" Dimana ada masalah disitulah kualitas diri akan teruji, entrepreneurship adalah sebuah pola pikir untuk menjadi manusia yang terus kreatif inovatif dan haus akan karya, Entrepreneurship bukan bicara tentang berapa banyak rekening uang anda di bank , tetapi berbicara seberapa banyak karya kita bisa bermakna untuk kehidupan "

semoga bermakna,

salam,

Taufan Rahmadi - @taufan09